2010年6月27日 星期日
不法旅行社
香港旅行社良莠不齊,有的非法經營已久,法律卻無法奈何之。
前不久發生的一件大事,令人議論多時。一間“永X”旅行社專門做國內遊客來港的生意。用無牌照的非法導遊,强迫遊客購買高價貨品,引起口角,以致遊客被氣死亡。此間旅行社事後並不配合調查,也不解釋其中的疑點,不理不睬,漠然處之,令人忿慨。經過多日的與論攻勢下,終於被政府除去經營國內來港團的資格。但這間旅行社絲毫不在乎,仍然在做生意。
原以為此事只是和本人毫無關係的新聞而已。其實這件新聞卻與發生在我們的身邊事情有關。
近來,菲律賓來港的旅行團日益增多。每次在抵港大堂值班時都可見到很多的菲律賓團。連續幾次在A大堂的出口處值班,都遇到抵港的旅行團無人接待。一大群人堵塞在出口附近很長時間,引起本人的注意。第一次向我求助的菲律賓領隊曾借用本人的電話和旅行社取得連繫。有了此經驗後,相同的事情發生後,我會主動借電話給領隊用。但相同的事情太多發生了,引起本人的好奇,是否是同一間旅行社所造成的呢?經過留意,果然發現的確是同一間旅行社,他們的人不在A出口等,而是在B出口,不明原因,也有可能在B出口有其他旅行團需要接待。即使如此也應該通知從A出口的人到B出口集合才對。可是他們並不這樣做。對於給其他人,旅客和機場的工作人員等所造成的麻煩毫不在意。於是本人就開始注意此間旅行社。在求助的菲律賓領隊的連絡電話上,我發現這間旅行社的英文名稱為:Wing’s Travel。不禁恍然大悟,這不就是那間“永X”嗎?所以他們對取締國內團的資格無所謂。我相信,他們無論組織什麼地方的旅行團所採用的手法可能都是一樣的。為了獲取最大的利潤,他們一定會用各種卑劣的手段去欺騙遊客。在機場和遊客捉迷藏,不旦可以節省人手,而且浪費遊客的滯留時間,變像減少他們的接待時間。香港政府實在應該有一套惩治這些敗類的法律。
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