固執的人

長者機場大使可能會有比較大的動作。除了講過好多次的制服看來要換新的外。又要重返禁區是已經板上釘釘，不會變了。因為都已給所有入禁區的人重新辦理禁區証，而且此次是紫色長期証，照片都要有些不同，以前是黑白的照片，黑白的証件。不少人也增加了每週的工作時間為兩更，變象增加了人手。因為有時的確不是太好看，人老多病，加上有人要去旅遊，經常一更只有四，五個人值勤。從種種迹象來看，如今還不太可能招募更多的新人。最新的決定是取消工作時數的奬勵計劃，也就是說，表揚信可以使你的工作小時數成倍增長的魔法消失了。總之，改變是從未停止過，動作的大小有不同而已。

本人今天又在T2，可能因為曾受訓於香港機場支持世博的活動，世博模型存在一天，就要陪伴一天。雖然往往在T2的工作並不涉及世博，只是和其他崗位相同。據悉此模型在六月三十日將要結束，七月開始又有新搞法，當然還是和世博有關。

一位客人給我留下了深刻的印象。從T1過來，東張西望後問我，到T如何去。仔細地問過，是否去P，因為不存在T。回答是肯定的，就是要到T，告訴他，這裡沒有T位，並問是要去哪一家航空公司。南方航空公司的班機，而且已經在那裡看過電子板，也問過人，就是在這邊的T位，你怎能講沒有呢。此人十分肯定，以致使本人甚至懷疑是否有南方的班機合併到其他航空公司。於是決定看一看他的機票，確實是南方航空公司的班機，而且時間已經不太多了。就以肯定的語氣告訴他，你搞錯了，趕快到T1的J位去辦理登機。他竟然十分固執地說，我是從T1過來的，不會再回去，這裡的登機手續的櫃台在何處，我自己去找好了。本人只好無奈地指示去樓上的方向，並告訴他，請仔細看清楚電子板。

本人反復思量有些不妥，時間十分緊張，如果浪費太多時間的話，真有可能趕不上搭機。決定去找尋他，用事實告訴他錯了。在扶手電梯上已經看到他，只見他大聲地說，是我搞錯了，應該去T1。快跑幾步追上他，因為時間比較緊張，還是送他過去好一些。走近路，搭機鐵快綫的電梯直接上到六樓，不遠處已經可以見到J位。他在指示下快步走去，還不斷回頭大聲道謝。此人雖然有些固執，但很直率。事後回想，他可能在早時看電子板時，以為T1就是T位，問訉時，又沒能分清T和P，結果中間產生很大的誤會。